聚焦民生关切热点，深入推进物业管理专项整治

【编者按】

住房城乡建设工作关乎百姓安居，直抵幸福生活。当前，住建部门紧紧围绕高质量发展主线，全力推进物业管理服务整治、窨井盖安全隐患治理、房屋质量把控、城镇燃气安全保障等民生事项，着力解决群众生活中的“急难愁盼”，努力让您脚下的路更平稳、居住的家更温馨、身边的环境更舒心……民心所望，政之所向；住建前行，步履不停。

今年以来，市住建局在连续两年开展物业“七大整治、九大提升”的基础上，再度联合城管、市场监管、消防等多部门，聚焦群众反映强烈的服务履约、收费透明、安全隐患、违章搭建等痛点难点，统筹实施物业专项整治“八大巩固提升行动”和维修资金整治“六项攻坚行动”，相关工作获中共江苏省委新闻网、新华日报等省级以上主流媒体关注报道。

强化组织发动，拧紧责任闭环链条。4月，我市召开物业专项整治巩固提升年推进会议，全面动员部署；8月，组织收看全省小区物业管理服务突出问题专项整治工作推进视频会议，细化落实举措。坚持市县联动、一体推进，开展5轮拉网式检查，覆盖住宅小区832个，累计发现并整改问题3586个，形成强有力的监督闭环。

强化数字赋能，深化三费公开透明。在全省率先建立物业服务费收支缴费平台，同步开通微信公众号、二维码扫码等多元线上缴费渠道，实现物业服务费、代收代交费、公共收益费收支全面公开。强化“三费”缴存在线监管，目前全市1012个住宅小区“三费”缴存总额达3.5亿元。严查物业收费违规行为，全市累计追回代收代交费用435.93万元、公共收益85.5万元；向30个小区返还结余资金超1000万元，惠及5.7万余户。

“三费”线上缴存情况

富园兰苑资金返还现场 富园景都资金返还现场

强化协同联动，守牢小区安全底线。紧盯电梯运行、小区违建、消防隐患等民生痛点，构建“日常巡检+专项排查”机制，及时消除风险。市场监管部门严厉打击电梯维保资质挂靠、虚假维保等违法违规行为；城管部门查处违法建设行为148起、6496㎡；住建部门推动新增电动自行车充电接口1.41万个，累计增加17.88万个；消防部门推动整改住宅小区消火栓隐患2.66万处，清除消防通道占用隐患2339处。

电动自行车充电设施建设

简化审批环节，畅通维修快速通道。修订完善维修资金管理办法，一般维修审批时限由23个工作日大幅压缩至6个工作日。新增先行维修程序，当出现危及房屋安全和人身财产安全的紧急情况，申请人来不及按照正常程序办理维修资金使用手续的，可以先行组织维修，同时办理相关手续。今年以来，全市共核准使用住宅专项维修资金104笔、608.7万元。

维修资金使用管理培训会 学府花苑维修资金使用议事活动

强化制度约束，健全长效管理机制。制定出台《宿迁市住宅物业公共收益指导意见》《宿迁市住宅小区秩序维护管理工作导则》等13项规范性文件及3类工作导则，从收益管理、服务标准等方面，规范物业企业日常经营行为。发布《电梯维护保养工作安全管理规范》地方标准，出台《关于进一步加强电梯维保行业监管的通知》等，全面规范电梯维保全链条活动。

民生无小事，枝叶总关情。我市将持续推进物业管理整治工作，巩固提升整治成效，推动物业服务更透明、更规范、更高效，让广大居民住得安心、放心、舒心！

原文地址：http://zjj.suqian.gov.cn/szjj/gzdt/202509/3b2a251ea04344f0bd2b9d599eeae44d.shtml