呼伦贝尔：以赛促学强技能 为民服务提质效

—呼伦贝尔市住房公积金中心开展“服务之星”岗位练兵大比武

8月29日，呼伦贝尔市住房公积金中心成功举办“服务之星”岗位练兵大比武活动。此次活动以铸牢中华民族共同体意识为主线，紧扣“提技能、树标杆、优服务”核心，全方位检验一线人员的综合素质，旨在进一步提升窗口服务质量，激发团队工作热情，将专业服务能力转化为群众可感可及的便利体验，为公积金服务提质增效注入新动能。

活动在庄严而热烈的氛围中拉开帷幕。市住房公积金中心主任出席并致辞，强调要秉持以人民为中心的发展思想，以此次大比武为契机，推进服务标准化、规范化、便利化建设，全力打造“业务精、服务优、作风硬”的公积金服务队伍，切实将服务温度传递到每一位办事群众心中。

来自全市各业务部的13名选手依次登场，围绕业务知识、模拟办理、应急处理和主题演讲四大环节展开激烈角逐。选手们沉着应答、规范操作、灵活应变、真情讲述，充分展现出公积金人扎实的业务功底与温暖的服务情怀。特别是在主题演讲环节，选手们更是身着特色民族服饰登台，把民族文化元素融入服务表达，充分彰显呼伦贝尔地区公积金系统各民族同心聚力、共促服务发展的民族团结良好风貌。

比赛间隙还设置观众互动环节，通过公积金知识问答，既增强活动趣味性与参与感，也让现场观众在轻松氛围中进一步加深对公积金政策的理解，实现服务理念与知识的双向传递。经过激烈比拼，活动最终评选出金、银、铜及纪念奖等各奖项。

此次岗位练兵大比武，不仅是技能竞技的赛场，更是服务理念的交流平台。下一步，呼伦贝尔市住房公积金中心将持续深化服务提升行动，通过选树以“服务之星”为代表的先进标杆，发挥示范引领作用，进一步推动公积金服务再上新台阶，为群众提供更高效、更贴心、更温暖的服务。

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