青海省人大副主任赴我厅开展重点代表建议督办暨全省物业服务管理专题调研

8月22日，省人大常委会党组成员、副主任王敬斋带队赴我厅开展重点代表建议督办暨全省物业管理专题调研。厅党组书记达娃次仁、副厅长雷译全程陪同调研。

调研组一行先后深入西宁市城西区西关大街兰青小区、文汇街道世通国际小区，详细调研了解小区物业企业党组织建设、物业服务收费情况，以及业委会运行等有关情况，并就群众关心关注的物业管理难点堵点问题与属地物业管理部门、业主委员会、社区代表、物业服务企业负责人进行了深入交谈。随后，调研组一行在省住房城乡建设厅机关召开了座谈会。

座谈会由厅党组书记达娃次仁主持，雷译副厅长就人大代表建议办理情况和全省物业服务行业发展情况进行了汇报。省人大常委会委员、环资委主任郭臻先对建议办理情况点评时指出，物业服务是百姓身边的大事，也是涉及百姓生活各方面的“关键”小事。近年来，省住房城乡建设厅高度重视物业服务管理工作，取得的成绩是值得充分肯定的。郭臻先对建议办理结果表示满意，同时就做好物业服务管理工作提出3点建议，一是要加强地方党委政府对物业服务管理工作的领导，强化党建引领，在搭建物业公司和业主委员会有效沟通桥梁、建立物业服务管理新模式上持续用力。二是行业主管部门要和地方党委政府形成合力，在齐抓共管上面还要持续用力。三是行业主管部门和地方政府在研究解决重大政策问题、解决共性问题上要持续用力。

王敬斋副主任在讲话中指出，通过实地调研，小区居民对物业服务管理的水平总体是满意的，工作是富有成效的，省住房城乡建设厅对代表建议的办理也是有成效的！并就促进全省物业高水平发展提出7点要求，一是充分认识办好代表意见的重要意义。认真研究办理代表建议，就是体现以人民为中心的发展思想，坚持人民至上的理念，要把代表建议办好。二是要深入贯彻落实中央城市工作会议精神。既要抓好建设，又要抓好治理，坚持以城市居民需求为导向，做好物业服务管理工作。三是进一步提高重点督办建议办理质量。重点督办建议，关键在于推动落实，要紧抓不放，确保建议落地见效。四是坚持问题导向。要梳理存在的问题，列出问题清单和责任清单，分部门分地区逐项逐年推进解决。五是坚持协调推进，齐抓共管。需要建立协调沟通机制，在党的领导下协同多方共同推进。六是坚持改革。要不断完善制度建设，适应现阶段发展的制度要继续坚持，不适应的制度要及时修订完善。七是坚持典型引路。要加大对物业服务企业、业主委员会好做法、好经验的宣传力度，推动物业服务企业间加强交流学习，取长补短，同时要增强物业从业人员的职业荣誉感和社会价值感。

厅党组书记达娃次仁在总结时表示，省住房城乡建设厅党组将以此次调研为重要契机，深入贯彻落实省委十四届九次全会精神，持续巩固深入贯彻中央八项规定精神学习教育成果，将物业服务管理工作作为厅党组进一步改进作风狠抓落实的重要内容，把省人大的监督支持转化为工作动力，逐级压实监管责任，积极探索物业服务管理与党建引领社会基层治理深度融合的有效实践形式，结合深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，聚焦群众“急难愁盼”问题，持续深化物业行业规范化建设，推动解决小区管理中的痛点、难点问题，努力让更多业主住得舒心、安心、暖心。共同推动我省物业服务管理工作再上新台阶，为建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市贡献更大力量。

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