襄阳市物业管理有限公司：敲门服务有温度 便民复核两不误

近日，市物业管理有限公司扎实推进2025年第一季度公租房动态复核工作，严格落实房屋动态管理制度，进一步提升了公租房运营管理水平。

红管家通过“敲门服务”的方式对承租家庭进行入户走访，查看身份证件、居住情况，询问家庭人员异动情况，同步更新“一户一档”底册信息。对于不在家的承租家庭，红管家通过微信、电话联系的方式进行约访，及时掌握公租房使用情况。

同时，红管家在复核过程中对物业服务满意度进行调查，主动了解承租家庭的实际需求，对他们最关心的问题给予积极回应，能现场解决的问题立即解决，不能现场解决的问题详实记录，后续跟进，并安排专人限时给予回应。

接下来，市物业管理有限公司将加大公租房日常监管力度，强化动态管理措施，用实际行动确保公租房的公平善用，让承租家庭住有所居、住有宜居、住有乐居。

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