黄冈“分管领导走流程”:把群众满意作为房产交易服务标尺

10月30日上午，市房产中心党委委员、副主任舒红霖到市政务服务中心房产交易窗口，开展分管领导“坐窗口、走流程、优服务”活动，全程陪同群众办理业务，亲身体验办事全流程。

走访中，工作人员汇报了窗口工作情况，通过“一听、二看、三查、四问”等方式，准确把握市场主体和基层群众在办理房产交易业务中存在的难点、痛点、堵点，提出切实可行的解决措施。

房产交易服务窗口是直面群众、展示政府形象的“门面”，也是优化营商环境的前沿阵地。窗口人员全面落实“一网通办”等各项服务举措，持续优化办事流程，压缩办理时限。针对存在的问题，制定整改措施，推动流程再造，打通“堵点”、破解“痛点”、攻克“难点”，着力提升房产交易窗口政务服务环境。（房产中心 于小伟）

原文地址：http://zjw.hg.gov.cn/zwxw/zjyw/1244716.html