漳州住建局审批科：牌匾锦旗映初心，审批服务显担当

近日，一面鲜艳的锦旗和一块沉甸甸的牌匾被送至漳州市住建局审批窗口，这不仅是企业对市住建局审批工作的高度认可与诚挚谢意的生动见证，更是优化营商环境道路上的有力注脚。

主动服务破难题 锦旗致谢暖人心

福建省泷澄建设集团在办理企业资质升级换证审批手续时，对政策和流程不熟悉，市住建局工作人员了解情况后，第一时间跟踪指导，将原本承诺3个工作日的审批流程压缩至1个工作日。

赠送锦旗的企业代表激动地表示，“原本以为项目审批流程繁琐，耗时会很长，没想到工作人员全程主动服务，加班加点帮我们审核材料，让项目提前开工，为我们节省了大量时间和成本！”

赠送牌匾的兆裕房地产企业经办人员同样满怀感激，“原以为市政工程类审批流程繁琐耗时长，但住建窗口工作人员主动延时，为我们加班加点、精简材料，为我们项目建设提速审批，太感谢了！”

创新模式提效能 改革举措见真章

锦旗和牌匾的背后，是市住建局持续优化审批服务的不懈努力。2025年以来，市住建局聚焦企业和群众办事难点堵点，推出一系列创新举措。在服务模式上，认真践行“一件事套餐”改革；在数字化建设方面，依托政务服务平台推进“智能AI+政务服务”，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。此外，审核审批窗口还进一步践行审批服务“好差评”制度，主动接受群众监督，群众满意度达100%。

荣誉为阶再奋进 初心如磐践使命

锦旗和牌匾不仅是荣誉，更是责任和鞭策。市住建局将持续深化审批制度改革，不断优化服务流程，提升服务质效，助力企业轻装上阵，继续以更加饱满的热情、更加专业的服务，为企业和群众办实事、解难题，擦亮住建局审批服务“金字招牌”，为优化营商环境、推动经济社会高质量发展贡献住建力量。

文稿来源：市局审核审批科

原文地址：http://jsj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzszfhcxjsj/2025-05-06/356500217.html