宁德市住建局关于公布宁德市2024年第一次物业管理活动监督检查工作情况的通知

各县（市、区）住建局，东侨建设（房管）局，市物业管理协会，各物业服务企业：

根据《福建省房地产市场“双随机”检查办法（试行）》和《宁德市住房和城乡建设局关于开展宁德市2024年第一次物业管理活动监督检查工作的通知》（宁建房〔2024〕15号）、《宁德市市场监管领域“双随机一公开”联席会议办公室关于印发宁德市“双随机一公开”跨部门联合抽查事项清单（2023年版）的通知》（宁市监〔2023〕36号）的要求，我局于10-11月份开展了2024年宁德市第一次物业管理活动监督检查工作，现将有关情况公布如下：

一、基本情况

本次检查共检查蕉城、东侨10家物业服务企业共计15个物业服务项目，主要检查物业服务企业公共收益、消防安全、二次供水管理情况。从检查情况看，大部分企业物业服务合同能及时备案，公共收益管理及信息公开公示工作开展较为到位，但仍存在部分不足之处。（具体情况详见附件）

二、存在主要问题

1.个别企业使用公共收益不够规范，台账不够完善。

2.部分企业服务的物业小区消控室存在故障未消除。

3.部分企业服务的物业小区地下室存在电动自行车和机动车混停情况；停放电动自行车区域常闭防火门未关闭。

4.个别企业服务的物业小区消防通道存在堵塞情况，室内消火栓无水。

5.个别企业未每季度清洗二次供水储水容器，二次供水盖板未加锁。

三、下一步工作意见

（一）规范物业企业经营行为，提高物业服务水平。各物业服务企业要对照检查发现问题，规范公共收益管理，加强二次供水管理，做好物业服务区域消防设施设备维修养护和有关消防安全问题的劝阻制止上报工作。举一反三，全面排查整改，提高物业服务水平。物业管理协会要加强行业自律，促进诚信经营，开展物业服务培训。各县（市、区）物业管理主管部门要加强行业日常监管，督促辖区物业服务企业按照物业服务合同约定和有关法律法规履行好物业服务职责和义务。

（二）处理意见。被检查到的县（市、区）物业管理主管部门应督促相关企业针对发现的问题立即组织改正，并将整改情况于2024年11月25日前书面反馈市局物业中心。对违法违规行为应及时移交相关执法部门处理，及时曝光并录入福建省物业服务企业信用评价系统予以企业信用评价运用。

附件：2024年第一次物业管理活动监督检查问题汇总表

宁德市住房和城乡建设局

2024年11月11日

（此件主动公开）

附件：

原文地址：http://zjj.ningde.gov.cn/xxgkzl/zc/qtzdgkwj/202411/t20241112_1991640.htm