大渡口镇:“皖美红色物业”为居民幸福生活“加码赋能”
近年来,东至县大渡口镇立足镇域实际,强化导向思维,按照“一年推广打基础、两年深化出成效、三年规范促提升”的工作思路,积极探索党建引领城市基层治理的有效路径,持续加强党对物业治理工作的领导,不断提升辖区小区物业管理水平,把服务送到“家门口”,工作做到“心坎上”,打造高品质幸福家园。
强化支部阵地建设,发挥治理轴心作用。组建小区党组织20个,建成小区党群服务站17个,完成10个驿站的改造升级。坚持“党建+网格”管理模式,将23个小区科学划分为28个网格,配备专兼职网格员54名,实现党建网格和治理网格有机融合。同时推深做实小区治理年度“十件实事”制度,通过入户走访、板凳会等形式,广泛征求居民的意见和需求,收集任务清单200件,确保按质按量完成。
强化业委会规范运行,培育履职管理能力。组建工作专班开展走访调研,分片区分网格分楼栋征求业主意见建议,按照先易后难原则,分批制定组建计划,实施一小区一方案,目前成功组建物管会1个、业委会22个。推行“社区党组织+小区党支部+业主委员会+物业服务企业”的“四方议事会”制度,掌握解决群众急难愁盼问题。今年以来,各小区累计召开议事会、恳谈会32次,走访小区居民1350余户,反馈居民诉求建议20余条,解决业主矛盾纠纷18余起,监督物业解决小区各类问题19余件。
强化物业企业管理,提升整体服务水平。每季度组织人员对物业服务企业开展工作测评,每半年配合县住建局聘请第三方对辖区物业服务企业开展服务评估,要求各物业公司针对扣分项进行整改,对于长期不配合、服务态度较差的企业协助县住建局进行约谈,2024年已约谈物业公司1家。
下一步,大渡口镇将持续探索创新“红色物业”管理模式,将物业管理服务深度融入基层治理,切实提升居民群众的幸福感、获得感和安全感。
