周口市住建局组织中心城区住宅小区消防安全警示教育暨 物业服务品质提升观摩会

9月30日上午，市住建局在川汇区小桥街道泰悦豪庭小区组织召开中心城区住宅小区消防安全警示教育暨物业服务品质提升观摩会。各区住建局分管负责同志、各街道办事处相关负责人以及各物业服务项目负责人共计190余人参加会议。

会上，市消安委办公室副主任遆永争首先通报近期住宅小区消防执法情况，并结合实际案例分析了当前住宅小区消防安全面临的突出问题，对日常消防安全防范要点提出了明确要求。随后，市住建局物业科科长刘自杰就近期物业领域重点工作作出部署：一是毫不松懈抓好安全管理，重点聚焦消防通道畅通、电动自行车充电端口建设、设施设备维护及值班值守等工作；二是多措并举提升服务品质，针对卫生保洁、服务态度等高频投诉问题加强整改，提升业主满意度；三是深入推进物业履约不到位和侵占公共收益专项整治，对拒不整改的企业依法依规严肃处理。

市住建局党组成员、总工程师谢艺峰在总结讲话中指出，本次会议既是一次警示教育，也是一次经验交流，更是一次工作动员。各物业企业要牢固树立“安全是底线”的意识，切实把消防安全责任落到实处；要坚持以“用心服务”为根本，不断提升服务品质，赢得业主信任；要推动形成“共治共享”格局，属地街道、社区和物业主管部门要加强协同，共同化解物业矛盾，提升基层治理效能。

会后，鹏达物业组织参会人员实地观摩了泰悦豪庭小区的消防安全管理措施、物业服务细节及公共区域设施维护情况，现场交流管理经验与服务心得。

此次会议通过政策解读、案例分析与现场观摩相结合的方式，进一步强化了物业企业的安全责任意识与服务理念，为提升全市住宅小区物业管理水平、推动行业健康发展奠定了坚实基础。

责任编辑：周口住房和城乡建设局管理员

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