安庆市建管处组织召开工程质量投诉处理交流推进会

为进一步提高群众对工程质量投诉处理工作的满意度，切实提升我市工程质量投诉处理工作的整体水平，有力维护业主合法权益，2025年9月18日下午，市建管处组织召开工程质量投诉处理交流推进会。此次会议邀请十余个保修项目主要负责人、业务骨干参加，旨在搭建一个高效的交流平台，通过各单位间的经验分享以及保修责任单位与主管部门之间的深度交流，推动工程质量投诉处理工作走深走实。

会上，相关项目维修负责人以实际工作为切入点作经验分享，介绍了投诉处理工作典型做法，分享了解决投诉难题的新思路。在互动过交流环节，各单位踊跃发言，共同探讨投诉处理工作中的难点痛点，集思广益提出工作意见建议，达到了“互学互鉴、共同提升”预期目的。

市建管处对2025年上半年的工程质量投诉处理情况进行了全面细致的通报，深入分析了当前投诉处理工作中存在的问题和不足，要求各单位充分重视投诉处理工作，切实提高责任意识，按照法律法规要求，高效、规范开展投诉处理工作，继续做好工程建设下半篇文章。

会议最后，市建管处对参会人员提出了具体的工作要求，希望各单位要深入学习政策法规、完善保修工作机制、借鉴先进经验做法，主动作为、勇于担当，共同推动我市工程质量投诉处理工作再上新台阶。（撰稿人：胡文君，审核人：钱爱广）

原文地址：https://aqzjj.anqing.gov.cn/xwzx/bmdt/2004148007.html