六安：急群众所急，想群众所想

9月5日，李老先生的家人来到市住房发展中心窗口，咨询存量房过户的相关流程。中心窗口工作人员在了解到李老先生年事已高、行动不便的特殊情况后，决定“上门志愿服务”。工作人员迅速响应，主动协调不动产登记中心，组成联合服务小组，前往金安区银河养老院，为李老先生现场办理过户手续。

整个办理过程严谨高效，工作人员业务熟练、态度热情，在亲切交谈中耐心细致地完成各项流程，让老人足不出户就顺利办结了过户事宜。李老先生连连表示感谢，对政府部门的贴心服务赞不绝口。

上门服务虽看似细微，却是实实在在打通服务群众“最后一公里”的关键举措。市住房发展中心始终秉持“以人民为中心”的服务理念，将“方便群众、服务群众”作为工作的出发点和落脚点，不断优化办事流程，积极拓展上门服务范围，尤其为年老、残疾、患病等特殊群体提供暖心支持，有效解决群众和企业“多地跑、来回跑”的难题，让政务服务更有温度、更显实效。

下一步，市住房发展中心将继续聚焦群众关切，进一步增强服务意识，拓展便民服务渠道，持续提升政务服务的效率与质量，推动房地产交易市场健康、稳定、有序发展，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。

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