包头:精准服务解企忧 锦旗致谢暖人心
近日,包头市住房和城乡建设绿色发展促进中心收获了一份来自企业的诚挚认可——中国二冶集团有限公司专程送来两面镌刻赞誉的锦旗——“一流服务为企业,热心服务暖企心”“严训严考为安全,真情真意助企业”,这不仅是对中心工作的高度肯定,更饱含着企业对中心主动靠前、精准服务的深切谢意。
8月初,中国二冶集团有限公司急需培训一批建筑施工特种作业人员,中心在获悉企业这一紧迫需求后,第一时间将“解企业之困、急企业之所急”落到实处,迅速制定并启动三项“加急服务”举措:
一是 缩短报名审核流程,实现材料“快审快过”,最大程度压缩审核周期,为后续培训工作抢出“黄金时间”;
二是 优化培训流程,结合企业实际需求定制兼具安全规范要求与实操指导性的专属培训方案,让培训“精准对口”企业生产需求;
三是 精准把控培考时间,提前规划培训、考核、公示各环节的时间节点,建立“无缝衔接”工作机制,确保参训人员能快速完成培训、顺利通过考核,及时持证上岗,全力为企业纾困、为学员解忧。
一面锦旗,一份认可,更是一份责任。此次中国二冶送来的锦旗,不仅是对中心单次服务的肯定,更是包头住建系统长期践行“为企办实事”理念的生动缩影。未来,中心将继续以企业需求为导向,持续优化服务流程、提升服务效能,用更优质、更高效、更贴心的服务为企业发展“添薪助燃”,为包头住建事业高质量发展注入更强动能。
作者:包头市住房和城乡建设局
原文地址:http://zfhcxjsj.baotou.gov.cn/zjdt/25130505.jhtml