锦州：刘克武到市信访局接待来访群众

8月19日，市委书记刘克武到市信访局接待来访群众，落实“四下基层”工作制度，面对面倾听群众诉求，现场协调解决群众反映的问题，并听取全市信访工作情况汇报，对做好信访工作进行安排部署。

在市信访局接待室，刘克武热情接待了五批来访群众，悉心听取并认真记录来访群众反映的问题和诉求，耐心予以答复，与相关负责同志现场研究解决方案，明确责任主体和办理时限，逐一向群众回应，推动问题限期办结。

在听取全市信访工作情况汇报后，刘克武指出，信访工作是党委和政府密切党群干群关系最直接的桥梁纽带，是反映社情民意的“晴雨表”。维护群众合法权益、维护社会和谐稳定，是各级信访部门必须担负起的重要职责，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实省委、省政府工作要求，提高政治站位，牢记初心使命，强化履职担当，坚决守住底线，千方百计为群众排忧解难，强化关口前移抓源头治理、重心下移抓基层治理，推动信访案件源头化解、“事心双解”。

刘克武强调，群众利益无小事，信访工作要践行以人民为中心的发展思想，肩负起为民解难、为党分忧的重要使命，认真对待群众的合理合法诉求，带着责任和感情解决好群众急难愁盼问题，让群众真正感受到党委和政府的关怀。要深入基层、贴近群众，推进领导干部接访下访，听民声、察民情、访民意，全力做好“送上门来的群众工作”，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要切实发挥联席会议机制作用，建立常态长效、务实管用的工作机制，形成市县乡村各级贯通、同质同效的工作体系，全面推进信访工作法治化。要把信访工作纳入全市守底线、防风险“1+4+N”常态长效工作体系抓实抓好，确保社会大局持续和谐稳定，为打好打赢决胜之年决胜之战提供有力保障。

市领导汪立坤、张大军参加接访。

原文地址：http://zjj.jz.gov.cn/info/1038/10654.htm