赤峰市住建局精耕细作城市管理，解锁城市品质提升密码

市住建局以深入实施城市更新行动为牵引，通过机制创新、科技赋能、多元共治、设施更新等举措，持续提升城市精细化管理水平。一是完善机制建设，推动城市科学发展。建立城市综合管理联席会议制度，出台城市综合管理督导办法，将随意挖掘城市道路、垃圾乱堆乱放等18类重点内容纳入督导范围，并根据各地区实际情况实行分类管理，推动城市管理各项工作精准高效开展，计划年底前开展4轮督导指导工作。二是强化科技赋能，实现城市高效管理。投资4270万元搭建“1+4+N”(即1个运行指挥中心，4个智慧城管、综合监管、考核评价、公共服务子平台，N个视频监控、智能识别等拓展应用)城市运行管理服务平台和中心城区地理信息系统，运用大数据、云计算技术整合智慧停车、市政设施养护等各类数据，形成从问题发现、受理、派遣、处置到结案的闭环化处理流程，实现了全流程监管和全区域覆盖。今年以来，平台累计受理案件33205条，立案33201条，结案12632条。三是探索多元共治，汇聚城市治理合力。一方面，按照“专业人干专业事”原则，引进北京环境公司和北京市政路桥养护集团分别实施中心城区市政园林养护标准化项目和环卫保洁精细化项目，实现中心城区基础设施养护全覆盖。另一方面，畅通群众参与城市管理渠道，群众通过“赤峰微城管”微信小程序、“12345”便民服务热线等方式反映身边城市管理问题，智慧城管指挥中心进行现场核实解决。今年以来，累计受理群众举报130起，办结率100%。四是强化民生保障项目建设，提升城市市政公用设施保障能力。开展老旧管网改造，实施供水供暖供气管网漏损治理工程，及时发现和处理漏水、爆管等问题。今年以来，计划实施19个改造项目，改造各类管网125公里。实施老旧小区改造，通过整合各部门资金、动员居民出资、吸引社会企业参与等方式筹集改造资金，稳步推进项目建设，现已完成改造1123个、完工率达88.77%。与商务局共同推进“城市一刻钟便民生活圈”建设，采取“试点先行、以点带面、逐步推开”的形式，推动城市多元业态协同发展，现已打造便民生活圈试点43个，覆盖135个社区，便利店、托育机构等各类网点20435个。

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