益阳：益水品质益美生活——解决用户诉求现场服务活动

近日，益阳市自来水公司组织志愿者走进益华小区，开展“益水品质益美生活——解决用户诉求现场服务活动”，聚焦小区管网老化、水压不足等用水难题，推进老旧管网改造工作。

活动现场，身着红色志愿服的工作人员与居民面对面沟通，倾听用水诉求，详细记录问题。针对小区现状，现场研讨改造方案，明确将对老旧管网进行更换，采用新型管材，提升管网耐用性,同步优化水压调节设施，从源头解决用水痛点。届时将有效改善小区供水质量，让居民用水更稳定、更安心。

此次志愿行动，是益阳市自来水公司践行“以用户为中心”服务理念的缩影。通过主动深入老旧小区，直面供水难题，既解决居民实际诉求，也助力提升城市供水保障水平，用实际行动诠释“益水品质益美生活”的服务宗旨，获得居民广泛认可。

原文地址：http://www.yiyang.gov.cn/jsj/3381/content_2087949.html