荆州市物业专项整治调度及省厅专项调度筹备工作会召开

为切实解决物业服务领域群众反映强烈的突出问题，进一步提升物业服务质量和效能，切实维护广大业主的合法权益，7月8日，全市物业专项整治调度及省厅专项调度筹备工作会召开。市住新局党组成员、市纪委监委派驻市住新局纪检监察组组长邓兆辉，市住新局党组成员、副局长吴波出席会议并讲话。市住新局物业科、市物管中心负责人，各县市（区）住建局分管领导及相关科室负责人参加会议。

会议通报了各县市（区）住建局物业服务领域问题整改台账完成情况，对物业专项整治及省厅专项调度筹备工作进行了全面部署。各县市（区）住建局分管领导围绕物业专项整治工作进展及省厅专项调度筹备情况作了表态发言。

会议指出，物业服务既是关系群众切身利益的“关键小事”，更是关乎基层社会治理的“民生大事”。各级各部门要从坚持以人民为中心的发展思想出发，从维护社会大局稳定的高度，深刻认识开展物业服务领域突出问题专项整治的重要意义，切实扛起政治责任，扎实推进专项整治工作。

会议强调，要扎实开展“回头看”，确保问题整改到位，实现行政处罚“破零”。要充分利用部门官网、微信公众号等主流媒体平台，定期发布物业服务质量“红黑榜”，强化社会监督。要坚持问题导向，聚焦“台账不全、整改脱节、清理不到位、处理不到位、虚假整改、案例剖析不深不透、线索移交不及时”等突出问题，深入查找物业服务领域的短板弱项，切实加以整改。

会议要求，要进一步转变工作思路，扎实做好专项整治“后半篇文章”。要全面摸清老旧小区和专业化物业小区底数，组织工作专班，集中开展“回头看”，确保问题整改见底清零。要增强政治自觉，拧紧责任链条，压紧压实政治责任、主体责任、监督责任、领导责任和直接责任，形成齐抓共管的工作合力。

会议强调，要坚持问题导向，强力推进攻坚突破。要紧盯上级关注的大事要事抓整改，紧盯群众身边的“关键小事”抓提升，确保整改成果群众可感可知。要紧盯舆情热点，全力做好12345政务服务热线、信访等渠道的矛盾纠纷化解，切实加强舆论引导，营造良好氛围。

会议要求，要强化协调联动，建立健全长效机制。要加强信息沟通，畅通工作渠道，以集中整治为契机，积极争取地方党委、政府的领导和支持，协调推动各有关部门共同参与，形成工作合力，一体纵深推进物业服务领域突出问题“查、改、治”，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

原文地址：http://zjj.jingzhou.gov.cn/xwzx/dtyw/202507/t20250709_1026295.shtml