宿松县住建局驻政务中心窗口—主动作为，贴心服务助力企业资质换证“一次办好”

今年是建筑企业资质“三升二”集中换证期，为保障企业资质延续工作平稳有序开展，宿松县住建局驻政务中心窗口坚持“靠前一步、主动服务”理念，通过提前梳理、精准通知、全程帮办等举措，为企业提供高效、便捷的资质换证服务，赢得企业一致好评。

一、提前谋划，主动梳理“全覆盖”

针对今年建筑企业资质集中到期的情况，宿松县住建局驻政务中心窗口早部署、早行动，全面梳理辖区内资质即将到期的企业名单，建立动态管理台账，确保“不漏一户、不落一家”。通过分类汇总、倒排时间，为企业换证预留充足准备期。

二、精准通知，服务提醒“零距离”

为避免企业因疏忽错过换证时间，宿松县住建局驻政务中心窗口创新服务方式，采取“线上+线下”双渠道提醒：

线上：通过微信群、短信平台、电话“一对一”告知，详细说明换证流程、材料清单及注意事项；

线下：对重点企业上门走访，现场解答疑问，确保政策传递到位。

截至目前，已累计通知资质到期须换证企业63家，提醒覆盖率100%。

三、全程帮办，助企纾困“有温度”

针对部分企业材料准备不熟悉、系统操作不熟练等问题，宿松县住建局驻政务中心窗口推出“全程帮办”服务：

1.设立专项咨询窗口，提供材料预审、流程指导；

2.安排专人“手把手”协助企业完成系统填报；

3.对特殊情况开辟绿色通道，实行容缺受理，最大限度减少企业跑动次数。

截至目前，已累计为45家建筑企业完成“三升二”临时资质换证、延期，5家房地产企业资质到期换证，3家监理企业资质到期换证，1家建筑设计资质到期换证。

群众满意是服务的最高标准。下一步，宿松县住建局驻政务中心窗口将继续深化“放管服”改革，以企业需求为导向，推动审批服务提速提质，为优化营商环境、助力建筑业高质量发展贡献力量。（供稿：方键 核稿：刘强）

原文地址：https://aqzjj.anqing.gov.cn/xwzx/xqdt/2004074018.html