公积金彭泽办事处：提升服务质量、树立行业新形象

为全面提升政务服务窗口工作人员的职业素养和服务水平，3月19日，彭泽县行政审批局组织开展了政务服务礼仪专题培训会，市住房公积金管理中心彭泽办事处窗口工作人员积极参与。

此次培训邀请了中智江西公司的政务服务礼仪专家谢文芳老师授课培训，谢老师通过系统化的礼仪学习与实践操作，规范政务服务人员的服务行为。培训内容涵盖了政务服务礼仪的多个方面，包括仪容仪表、形态举止以及沟通技巧等。培训过程中，谢老师巧妙地将理论讲解与生动的情景模拟相结合，以深入浅出的方式，精准传达了政务服务礼仪的精髓与要义。

通过本次培训，彭泽办事处窗口工作人员职业素养和服务水平得到进一步提升，为打造高效、便捷、温暖的政务服务环境奠定了坚实基础。彭泽办事处将以此次培训为契机，持续优化服务流程，创新服务方式，为广大群众提供更加优质、高效的住房公积金服务，不断提升群众的满意度与幸福感。

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