荆州：原张伟调研问题管网改造现场

根据12345政务平台居民反映，“天然气表进户内”不安全的诉求。3月14日上午，市住新局副局长原张伟同志带队深入四机厂小区进行问题管网改造现场调研。

调研组一行对问题管网改造施工现场进行了走访，并就天然气表进户内不安全问题，深入居民家中，实地查看用气环境和了解困难和存在问题。

调研期间，原张伟强调：

问题管网改造是关乎千家万户的大事，是为民办实事，必须严格按照标准施工，确保工程质量，防止发生安全事故。针对居民反映的天然气表进户内不安全问题，一是要求荆州区加强宣传，向群众普及燃气设施改造的相关要求，对群众提出的疑问、意见，要耐心解答，对提出的问题要做好搜集，集中处理。二是要求天然气企业做好服务，对群众反映的“天然气表进户内”不安全的诉求，要组织专业人员深入群众家中，从专业角度与群众面对面讲解燃气改造工程的意义。同时，定期向居民通报改造进度，让居民了解改造工作的整体安排和时间节点。三是要求项目建设单位做好项目监管，确保改造过程符合规范，不留安全隐患。要建立健全问题反馈机制，确保居民的意见和建议能够及时传达并得到处理。

原张伟指出：

对群众反映的问题，第一时间积极响应，高效解决居民投诉，避免事态升级。举一反三做好宣传，提高居民对天然气使用安全的认知，减少类似投诉的发生。在问题管网改造工作中，要始终坚持以人为本，把居民的利益放在首位，确保改造工作真正惠及千家万户，为居民创造更加安全、舒适的生活环境。

市燃气服务中心、市建管中心、荆州区住建局负责人参与调研。

原文地址：http://zjj.jingzhou.gov.cn/xwzx/dtyw/202503/t20250320_999692.shtml