大英县综合行政执法局2024年7月数字城管案件办理情况通报
一、案件办理情况
7月,共受理案件2650件,处置2650件,处置率100%;按时处置2650件,按时处置率100%;应结案2650件,结案2650件,结案率100%;信息采集员自行处置317件。
城环股受理129件,处置129件,处置率100%,超时处置0件;特勤一中队受理495件,处置495件,处置率100%,超时处置0件;特勤二中队受理348件,处置348件,处置率100%,超时处置0件;特勤三中队受理832件,处置832件,处置率100%,超时处置0件;特勤四中队受理835件,处置835件,处置率100%,超时处置0件;园区中队受理11件,处置11件,处置率100%,超时处置0件。
二、信息采集情况
共上报案件信息3205条,有效信息3200条。
1.信息采集员上报2679条,有效信息2674条,有效上报率99.81%;每人日平均有效采集上报11.6条,环比下降7.94%;自行处置案件317件,有效上报317件,每人日平均自行处置上报案件1.4件。
2.坐席员视频监控上报526条,有效上报526条,有效上报率100%,每人日平均有效视频上报2.5条。
三、高发区域分析
无照经营游商类新城主要集中于广场南街、民生路、花园干道等,老城集中于百花街、大南街、交通上街、下街等;占道经营和店外经营类主要集中于中海大道、大南街、盐桥街、卓筒大道等;非机动车乱停乱放主要集中于正大街、江西路、郪江中路等;宣传广告类主要分散于江南西路、江南中路等。
四、运行情况
(一)案件总量
7月,数字城管平台共受理案件3517件(信息采集员上报受理2674件,视频巡控上报受理526件,信息采集员自行处置上报受理317件),环比上升0.3%。立案派遣3200件,应处置案件3200件,实际处置3200件,处置率100%;按时处置3200件,按时处置率100%;应结案3200件,按期结案3200件,按期结案率100%,结案3200件,结案率100%。
(二)案件处置情况
城环股、园区中队、特勤一中队、特勤二中队、特勤三中队、特勤四中队、处置率全都达到了100%,所有处置部门按时处置率全部达到100%。
五、随手拍及隔空喊话处理情况
一是7月随手拍小程序共收到上报案件90件,有效上报案件90件(特勤大队90件,环卫中心0件),已处理90件,超时处理15件,按时处置率83%。二是隔空喊话共处理20余起城市乱象,其中梨园街、名流百货等占道的游商最多。
附件:1.数字城管监督指挥中心7月数据统计表 2.采集员、坐席员工作情况统计表
附件1
数字城管监督指挥中心7月数据统计表
问题来源统计 | ||||||||||||
序号 | 问题来源 | 上报数 | 受理数 | 立案数 | 派遣数 | 处置数 | 核查数 | 结案数 | 按期结案数 | 应结 案数 | 结案率 | 按期结 案率 |
1 | 信息采集员上报 | 2679 | 2674 | 2674 | 2674 | 2674 | 2633 | 2674 | 2674 | 2674 | 100.00% | 100.00% |
2 | 视频上报 | 526 | 526 | 526 | 526 | 526 | 507 | 526 | 526 | 526 | 100.00% | 100.00% |
3 | 总计 | 3205 | 3200 | 3200 | 3200 | 3200 | 3140 | 3200 | 3200 | 3200 | 100.00% | 100.00% |
4 | 自行处置上报 | 317 | 317 |
专业部门综合评价 | |||||||||||||
序号 | 处置部门 | 立案数 | 应处置数 | 处置数 | 处置率 | 按时处置数 | 按时处置率 | 应结案数 | 结案数 | 结案率 | 返工数 | 常规得分 | 综合指标值 |
1 | 特勤一中队 | 495 | 495 | 495 | 100.00% | 495 | 100.00% | 495 | 495 | 100.00% | 0 | 90 | 90 |
2 | 特勤二中队 | 348 | 348 | 348 | 100.00% | 348 | 100.00% | 348 | 348 | 100.00% | 0 | 90 | 90 |
3 | 特勤三中队 | 832 | 832 | 832 | 100.00% | 832 | 100.00% | 832 | 832 | 100.00% | 0 | 90 | 90 |
4 | 特勤四中队 | 835 | 835 | 835 | 100.00% | 835 | 100.00% | 835 | 835 | 100.00% | 0 | 90 | 90 |
5 | 城环股 | 129 | 129 | 129 | 100.00% | 129 | 100.00% | 129 | 129 | 100.00% | 0 | 90 | 90 |
6 | 园区中队 | 11 | 11 | 11 | 100.00% | 11 | 100.00% | 11 | 11 | 100.00% | 0 | 90 | 90 |
7 | 总计 | 2650 | 2650 | 2650 | 100.00% | 2650 | 100.00% | 2650 | 2650 | 100.00% | 0 | 90 | 90 |
附件2
采集员、坐席员工作情况统计表
坐席员岗位评价 | ||||||||||||||
坐席员 | 立案数 | 按时立 案率 | 得分 (10分) | 按时派 遣数 | 按时派 遣率 | 得分 (10分) | 错误派 遣数 | 准确派 遣数 | 准确派 遣率 | 得分 (20分) | 视频上 报数 | 上报得 分比 | 得分 (60分) | 总分值 |
任丽娜 | 329 | 100% | 10 | 329 | 100% | 10 | 0 | 329 | 100.00% | 20 | 60 | 11.41% | 61.60 | 101.6 |
羊翠莲 | 316 | 100% | 10 | 316 | 100% | 10 | 0 | 316 | 100.00% | 20 | 60 | 11.41% | 61.60 | 101.6 |
朱小会 | 313 | 100% | 10 | 313 | 100% | 10 | 0 | 313 | 100.00% | 20 | 59 | 11.22% | 60.57 | 100.57 |
蔡茂凡 | 329 | 100% | 10 | 329 | 100% | 10 | 0 | 329 | 100.00% | 20 | 59 | 11.22% | 60.57 | 100.57 |
张洪艳 | 389 | 100% | 10 | 389 | 100% | 10 | 0 | 389 | 100.00% | 20 | 58 | 11.03% | 59.54 | 99.54 |
雷艳 | 460 | 100% | 10 | 460 | 100% | 10 | 0 | 460 | 100.00% | 20 | 58 | 11.03% | 59.54 | 99.54 |
杜琳 | 378 | 100% | 10 | 378 | 100% | 10 | 0 | 378 | 100.00% | 20 | 58 | 11.03% | 59.54 | 99.54 |
蒋艳平 | 413 | 100% | 10 | 413 | 100% | 10 | 0 | 413 | 100.00% | 20 | 57 | 10.84% | 58.52 | 98.52 |
马静 | 375 | 100% | 10 | 375 | 100% | 10 | 0 | 375 | 100.00% | 20 | 57 | 10.84% | 58.52 | 98.52 |
采集员岗位评价 | ||||||||||
采集员 | 上报数 | 上报总 得分比 | 得分 (70分) | 核查数 | 核查总得分比 | 得分 (10分) | 自行处 置数 | 自行处置总得分比 | 得分 (20分) | 总分值 |
何小红 | 277 | 10.36% | 72.51 | 283 | 9.00% | 9.00 | 30 | 9.46% | 18.92 | 100.43 |
吴迪 | 251 | 9.39% | 65.70 | 290 | 9.22% | 9.22 | 40 | 12.62% | 25.24 | 100.16 |
刘红梅 | 280 | 10.47% | 73.29 | 329 | 10.46% | 10.46 | 26 | 8.20% | 16.40 | 100.15 |
邓容 | 243 | 9.09% | 63.61 | 255 | 8.11% | 8.11 | 45 | 14.20% | 28.40 | 100.12 |
蒋秀珍 | 269 | 10.06% | 70.42 | 418 | 13.29% | 13.29 | 26 | 8.20% | 16.40 | 100.11 |
易艳明 | 290 | 10.85% | 75.91 | 299 | 9.51% | 9.51 | 23 | 7.26% | 14.52 | 99.94 |
朱素兰 | 259 | 9.69% | 67.80 | 294 | 9.35% | 9.35 | 36 | 11.36% | 22.72 | 99.87 |
漆军容 | 270 | 10.10% | 70.68 | 300 | 9.54% | 9.54 | 31 | 9.78% | 19.56 | 99.78 |
肖倩 | 267 | 9.99% | 69.89 | 344 | 10.94% | 10.94 | 30 | 9.46% | 18.92 | 99.75 |
张盛兰 | 268 | 10.02% | 70.15 | 333 | 10.59% | 10.59 | 30 | 9.46% | 18.92 | 99.66 |
原文地址:https://snjsj.suining.gov.cn/xinwen/show/9efa556ffa0e38db6102987f000ed544.html