一、项目基本情况
原公告的采购项目编号: SJZY2025ZB-020
原公告的采购项目名称: 金保工程网络租用项目
项目序列号:/
首次公告日期: 2025年07月09日
二、更正信息
更正事项: [采购文件]
更正内容: 采购文件评分标准商务分服务承诺,更正前内容:服务承诺:1.投标人承诺为本项目配备的项目服务团队人员非工作时间或节假日提供热线或电话或值班支持服务,遇国家法定节假日、重大政治活动期间或者敏感期间均按采购人要求制定工作计划及提供相应保障服务,得3分。 2.服务响应时间承诺: (1)承诺服务响应时间:7*24小时,事件/故障处理时间:2小时内(非人为原因及自然灾害除外),故障解决率:100%,服务巡检频率:每月一次,得3分; (2)承诺服务响应时间:7*24小时,事件/故障处理时间:4小时内(非人为原因及自然灾害除外),故障解决率:100%,服务巡检频率:每月一次,得2分; (3)承诺服务响应时间:7*24小时,事件/故障处理时间:6小时内(非人为原因及自然灾害除外),故障解决率:100%,服务巡检频率:每月一次,得1分; 注:投标人需提供承诺函并加盖投标人公章,未提供不得分。;更正后内容:服务承诺:1.投标人承诺为本项目配备的项目服务团队人员非工作时间或节假日提供热线或电话或值班支持服务,遇国家法定节假日、重大政治活动期间或者敏感期间均按采购人要求制定工作计划及提供相应保障服务,得3分。 2.服务响应时间承诺: (1)承诺服务响应时间:7乘24小时,事件/故障处理时间:2小时内(非人为原因及自然灾害除外),故障解决率:100%,服务巡检频率:每月一次,得3分; (2)承诺服务响应时间:7乘24小时,事件/故障处理时间:4小时内(非人为原因及自然灾害除外),故障解决率:100%,服务巡检频率:每月一次,得2分; (3)承诺服务响应时间:7乘24小时,事件/故障处理时间:6小时内(非人为原因及自然灾害除外),故障解决率:100%,服务巡检频率:每月一次,得1分; 注:投标人需提供承诺函并加盖投标人公章,未提供不得分。;
更正日期: 2025年07月21日
三、其他补充事宜
采购文件评分标准商务分服务承诺评审标准中因系统显示不出特殊符号:故把服务承诺第2项7*24小时现修改为以文字表示,本次澄清更正不影响供应商编制响应文件,故响应文件提交截止时间及响应文件开启时间不变。
四、对本次采购提出询问,请按以下方式联系。
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