分散供养特困老人、农村留守老人上门探视和关爱服务项目中标（成交）结果公告-CC规范网

文档部分截图

一、项目编号：DZZFCG-2025-05

二、项目名称：分散供养特困老人、农村留守老人上门探视和关爱服务项目

三、采购结果

合同包1(分散供养特困老人、农村留守老人上门探视和关爱服务项目):

供应商名称	供应商地址	评审方法	是否价格扣除	中标（成交）金额	评审总得分
中国人民健康保险股份有限公司铜川分公司	陕西省铜川市新区金谟西路A21号1-2层	综合评分法	否	796,000.00元	78.32

四、主要标的信息

合同包1(分散供养特困老人、农村留守老人上门探视和关爱服务项目):

服务类（中国人民健康保险股份有限公司铜川分公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	其他服务	分散供养特困老人、农村留守老人上门探视和关爱服务项目	上门探视：城乡分散特困、农村留守、政府援助服务对象三类人群电话、视频探视：城乡分散特困、农村留守老人	（一）探访关爱内容 1.探视了解服务对象健康状况，包括表达能力、行动能力、反应能力、疾病情况、精神状况等； 2.探视了解服务对象衣、食、住、行、医等方面的困难，包括监护照料、社会保障政策待遇等情况； 3.探视了解服务对象赡养、扶养情况； 4.探视了解服务对象日常生活安全隐患情况，包括家庭房屋、水电气暖设施、设备安全情况； 5.探视了解服务对象的服务需求情况，包括生活照料、康复护理、精神慰藉、居家适老化改造等服务。（二）服务要求 1.强化综合监管。探视服务要对政府援助居家上门服务进行评估，对服务内容、服务时长、服务质量、满意度等指标进行量化打分，为市民政局项目监管提供支撑；对分散供养特困人员的照料护理人日常护理情况进行客观评价，推动相关服务走深走实，不断提高服务质量。 2.加强档案管理。服务单位要及时对探视服务工作中的纸质和影音资料进行归档，建立档案目录，以备检查核实。 3.做好应急处置。在探视服务过程中发现紧急情况或紧急问题，应及时联系照料护理人或通知服务对象所属村、社区、乡镇或区县相关民政部门主管人员，主动协调配合解决。三、服务内容（1）服务人数 1.城乡分散供供养特困人员：1291人（截止2025年9月30日系统人数）农村留守：18人总服务人数：1309人 2.政府援助服务人数：731人合计拟服务人数2040人（人员重复暂按现67人计算），实际服务人数1973人。（2）服务范围：上门探视：城乡分散特困、农村留守、政府援助服务对象三类人群电话、视频探视：城乡分散特困、农村留守老人（3）服务周期 1.上门探视服务周期城乡分散供养特困老人、农村留守老人按照“红、黄、绿三色管理机制”模式进行差异化探视服务，红色人群按照实际服务需求不定期、不定次提供探视服务；黄色人群按照1次/月开展上门探视服务，排查动态变化情况及基层整改工作落实情况；绿色人群按照1次/季度开展上门探视服务。政府援助服务对象按照1次/月开展上门检查服务质效评价服务。 2.电话或视频探访服务周期以上两类各类人群除了提供相应人群频次的上门探视服务，另外红色人群按照实际需求采取基本探访1次/周，结合实际情况不设上限提供必要的电话或视频探访服务，以满足群众困难需求为导向；黄色人群按照1次/2周开展电话或视频探访服务；绿色人群因为上门频次降低，为了确保群众有困难能及时协调处理，按照1次/月频次提供电话或视频探访服务。遇特殊紧急问题均采取群众来电24小时服务。（4）服务数量测算各类人群均按照2025年三色管理机制经验数据，红色人群6.02%、黄色人群按照15.98%（含增加未享受过探视服务人员计算、绿色人群按照76.88%计算。按照服务人群人数测算：每月最低上门服务1次：红色人群 13096.02%=79人（每月保证上门不低于1次）黄色人群 130915.98%=209人（每月保证上门1次）绿色人群 130976.88%=1006人（每季度保证上门1次）政府援助人群 731人（每月保证上门1次）合计每月需上门服务人数：79（红色）+209（黄色）+1006/3（绿色）+731（政府援助）=1354人；合计每月需电话探视服务人次：794（红色）+2092（黄色）+10061（绿色）=1740人次	合同签订之日起1年	满足采购人需求，达到合格标准。	796,000.00

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

王艳、郭苑、王金拴（采购人代表）

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务收费标准及金额	采购代理机构参照国家计委关于印发《招标代理服务收费管理暂行办法》的通知（计价格〔2002〕1980号）、《国家发展和改革委员会办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格〔2003〕857号）规定收取代理服务费。
合同包号	合同包名称	代理服务费金额（万元）	收取对象
1	分散供养特困老人、农村留守老人上门探视和关爱服务项目	1.0746	中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

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