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宽带连接错误691怎么办

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相信很多小伙伴在生活中都有遇到过宽带连接错误的时候,不过宽带连接错误的代码是不一样的

需要相应的解决方法,今天格子啦小编就给大家带来宽带连接错误 691 解决方法的教程

有需要的小伙伴赶紧一起来来看看吧!

宽带连接错误 691 怎么办

首先我们需要明白宽带连接错误代码 691 是指什么?错误 691 有以下三种可能

第一种:域上名出线错误

1.用户名错

2.密码输入错误

解决方法:用户名密码填写错误

如果用户名和密码填写是正确的,建议往下一步继续处理,重建拨号软件

 当拨号软件正常,那么原因则是因为拨号软件丢失

 当重装拨号软件后故障依旧,那么可以拨打客服电话 10000 进行障碍申诉

第二种服务器无反应

1.机房用户端错误

2.账号未被激活

解决方法:电信限制了账户使用数目,如果账户可以 3 个人用,现在是 4 个人在用,就会造成拨号错误

用完服务器没有断开,以为用户还在使用,也会显示错误 691

第三种电话或者宽带欠费造成

综合出现的情况, 用户需要注意一下事项

1.每次关机的时候可以在宽带连接上右键点断开

2.出现错误后不要一直拨号,等待几分钟再试。如果情况一直没有解决,可以拨打客服电话

告诉客服款带编号和用户,客服会帮你解决。


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