咸阳关于2024年下半年市本级公租房小区规范管理评价情况的通报

市本级各运营管理单位、物业公司：

为进一步提高市本级公租房小区运营管理水平和服务质量，提升保障对象获得感和满意度。按照《咸阳市保障性住房管理中心关于咸阳市2024年下半年市本级公租房小区规范管理工作考核评价的通知》、《咸阳市公共租赁住房运营管理实施细则（试行）》的要求，2025年1月7日至10日市财政局联合市住建局对市本级14个公租房小区通过实地查看、查阅资料、入户走访等方式进行了评价。现将评价情况通报如下：

一、规范管理评价得分情况

通过查阅资料、实地查看小区环境、设施设备以及满意度调查等方式进行综合评价，各公租房小区得分情况如下:

红牌：

1、文苑公寓小区92.9分

2、阳光幸福城小区92.2分

3、文彩舫小区91.9分

4、玥苑小区 91.8分

5、玉泉苑小区 90.8分

黄牌：

6、沣景公寓小区 86.8分

7、幸福家园小区 86.1分

8、阳光尚苑小区 86分

9、水岸朝阳小区 84.9分

10、世纪熙苑小区 81.3分

11、渭阳新村小区 74.5分

12、阳光南岸一期 72.3分

黑牌：

13、阳光南岸二期 67.1分

14、渭城西路小区 55.3分

二、规范管理评价中发现的问题和不足

从评价反馈的结果看,各公租房小区得分率较低的是动态监管、维修管理、设备管理和安全管理四个方面，存在的主要问题如下:

1、动态监管方面：动态清理不及时，常态化巡查开展不足，个别小区仍然存在空置、长期欠租等违规户，没有及时发现和清退；投诉台账建立不完整，记录不详细，部分处理无结果或未回复，个别小区无台账；住房档案移交，更新、入档不及时，有个别缺失现象。

2、维修管理方面:小区维修台账不完善，日常维修资料缺失，运营管理单位与住户沟通不畅，导致群众投诉较多。

3、设备管理方面:共用设施设备标识不齐全；小区公共楼道、配电室、电梯轿厢等共用设施巡检记录不完善；小区公共照明有损坏的未及时维修。

4、安全管理方面: 小区内消防通道、电梯井、充电棚等重点部位日常巡查不够，电动车私拉飞线、乱停乱放，消防通道堵塞现象依然存在。

三、有关要求

市本级各运营管理单位、物业公司要高度重视公租房小区规范管理评价工作，对照规范管理评价中发现的问题制定整改方案、细化整改措施、认真抓好整改，切实做到挂账销号、问题清零，市保障中心将适时对存在问题整改情况进行督导检查，对整改不力的予以通报批评。

希望上述考评为红牌单位继续保持和发扬良好的工作作风，再接再厉，锐意进取，再创佳绩;黄、黑牌单位要进一步加强管理、取长补短，努力将公租房小区管理工作做实做细，若连续两次考评挂黑牌的小区取消服务资格。

咸阳市住房和城乡建设局

2025年2月10日

原文地址：http://zjj.xianyang.gov.cn/xw/tzgg/202502/t20250217_1915025.html