广元住建局组织召开全市工程建设项目审批质效指标提升暨全市住建系统优化营商环境工作调度会

11月26日，我局组织召开全市工程建设项目审批质效指标提升暨全市住建系统优化营商环境工作调度会。局党组成员、副局长贺国华主持会议并讲话。会议复盘了2024年度省营商环境级评价反馈结果和第二次“背靠背”满意度监测情况，并就扎实做好2025年度省级评价和第三次“背靠背”满意度监测工作进行再安排、再部署。

会议强调，工程建设项目审批质效指标提升和“背靠背”满意度监测是全面贯彻落实省、市优化营商环境决策部署的重要举措，是提升我市营商环境高质量发展的重要抓手。各部门务必高度重视、共同发力，确保2025年度省级评价我市工程建设项目审批质效指标依然保持“优秀”等次，第三次“背靠背”满意度监测排名提档升位。

会议要求，一是查漏补缺强短板。市级相关部门和责任科室要对照省级评价反馈问题和满意度监测结果通报，全面开展自查自纠，建立整改台账、明确整改措施、落实专人负责，确保所有问题有效整改落实到位。二是总结经验出亮点。各县区住建局要全面梳理深挖工作中的创新举措和典型案例，积极向省、市推荐报送，每个年度最少要刊发一篇具有创新性、实效性和可复制的经验案例。三是化解问题求满意。各单位要将12345热线办件质量提升作为核心目标，聚焦重复信访投诉和不满意件等重点事项，通过实地走访、座谈交流、电话沟通、微信联络等多种形式，主动与企业、群众面对面交流，以务实的举措解决企业急难愁盼问题，切实降低信访投诉频次和提高市场主体满意度。四是精准对接提实效。各相关责任单位要加强与省直部门处室、市营商环境推进中心、投诉举报中心和12345政务服务热线沟通联系，精准掌握评价指标变化和满意度监测动向，确保数据抓取、信息汇总结果有效。

市发改委、市自然资源局、市生态环境局、市水利局、市政务服务和数据局、市国动办，各县（区）、经开区住建局分管负责同志，局建管科、城建科、房管科、信访科、城市更新科、勘设科、行政审批科、住房中心、建筑业发展事务中心、质安站主要负责同志和市城管执法支队分管负责同志参加会议。

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