怀宁县住建局:三措并举提升政务服务质量
为强化政务服务质效提升,怀宁县住建局窗口锚定“便民利企、优化营商环境”核心导向,聚焦审批服务关键环节精准施策,从信息公开、数字升级、服务创新三大维度纵深推进改革,打造高效便捷的政务服务新格局。
一、规范审批信息公开,筑牢便民服务根基
以“让群众少跑腿、让信息多跑路”为目标,系统推进审批服务信息规范化公开。一方面全面梳理工程建设等重点领域审批事项,明确申请条件、材料清单、办理时限及流程步骤,编制统一规范的办事指南;另一方面对施工许可等行政许可办件的审批结果在安庆市公共信用信息服务平台、怀宁政务网进行公示公开,实现企业群众“随时可查、清晰知晓”,有效破解信息不对称导致的“多次跑”难题。
二、深化“不见面审批”,实现“无纸化”办理
持续深化“全程网办”服务,一体化整合乡村振兴建设项目信息填报、材料上传、线上审批、电子证照核发等关键环节,构建全流程闭环线上服务体系,创新实现乡村振兴建设项目“一次申报、一次审批、一次办结”,彻底推动服务模式从“企业跑腿”向“数据跑路”转变,让企业足不出户即可完成全流程申报,真正落地“不见面审批”,实现“无纸化”办理全覆盖。
三、打造“一站式”集成服务,升级便民利企体验
全面推行“一窗通办”集成服务模式,设立工程建设项目审批综合服务窗口,构建“前台综合受理、后台并联集成审批、一个窗口出件”的高效服务链条。同步拓展“前置服务、延时服务、上门服务、帮代办服务”等便民举措,进一步精简办事流程、压缩办理时限,持续提升企业群众办事获得感,为优化营商环境注入强劲动力。
下一步,怀宁县住建局窗口将始终坚守“便民、高效、规范”服务宗旨,持续深化服务模式创新,不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,全力打造更便捷、更高效、更舒心的政务服务环境,为地方经济社会高质量发展保驾护航。(撰稿人:钱翠翠 核稿人:张孝珍)
原文地址:https://aqzjj.anqing.gov.cn/xwzx/xqdt/2004159506.html
