广元住建联合多部门开展物业“双随机”抽查 精准整治行业三大突出问题

国庆节前夕，为精准排查物业服务行业安全隐患，广元市住建局联合市市场监管局、市消防救援支队，对全市物业企业开展“双随机、一公开”跨部门抽查。此次检查采用“进一次门、查多项事”方式，既实现监管效能最大化，也将对企业正常经营的干扰降至最低。

一、科学统筹，夯实规范公平的监管基础

本次抽查依托“双随机、一公开”监管平台，从全市物业企业中随机抽取11家检查对象，其中包含AAA级信用企业2家、A级信用企业9家，充分兼顾不同信用等级与服务规模，确保监管无偏向、公平全覆盖。执法过程中，检查人员严格落实“亮证执法、码上留痕”要求，通过实地核查设施、查阅管理档案、核验人员资质等方式全程留痕，让每一项检查结果都真实可溯、责任可查。

二、联合发力，精准查找三大行业顽疾

此次检查聚焦群众关切的安全与服务痛点，精准发现部分物业企业的突出问题，主要集中在三个领域：

（一）消防安全防线存漏洞

部分小区消防设施“带病运行”：消火栓泵、喷淋泵或停运或消防电源失效导致核心设备无法启用；火灾报警系统故障超百处，且网络通信频繁中断，难以实现实时预警。同时，合规管理缺位明显：常闭式防火门未保持关闭，电气桥架、防火墙孔洞未按规范封堵，部分消防设备甚至过期4年未更换，形成较大安全风险。

（二）电梯安全管理不到位

部分电梯使用单位未严格落实电梯安全主体责任：未按“一梯一档”要求建立电梯安全技术档案，未书面任命电梯安全总监、安全员，电梯“日管控、周排查、月调度”不够切合实际。此外，部分电梯使用单位未按规定张贴公示《电梯自行检测备忘录》和自行检测发现问题隐患的整改报告，业主的知情权、监督权难以得到保障。

（三）基础服务履职有疏漏

公共管理层面，公示栏设置不规范，公示内容不完善，地下室电动车无序停放，小区窨井盖未设置警示标志，小区装修安全管控松散，建筑物外墙鼓包、脱落未及时维修，也未设置警示防护措施，存在高空坠物隐患。企业运营层面，部分企业负责人经多渠道核查仍无法联系。

三、闭环处置，构建长效监管守护民生

针对检查发现的问题，已同步启动“清单化整改+差异化处置”：对存在安全隐患的企业下达《整改通知书》，实行“整改一项、销号一项”，确保隐患整改不打折扣；失联企业信息将通过信用平台及时更新，强化动态管理。

下一步，广元市住建局将把检查结果与企业信用评价深度联动—对信用良好企业降低抽查频次，对整改不力企业提高监管强度；同时通过行业专项培训、典型问题警示等方式，推动企业从“被动整改”转向“主动合规”。此外，检查结果与整改情况将全程公开，以社会监督倒逼服务提质，切实筑牢群众居住安全防线。

原文地址：http://jsj.cngy.gov.cn/new/show/3e3be62a77f2439d8fe8001ea0116385.html