送培训到基层！长沙开福区为基层干部“充电”物业管理知识

为全面提升全区物业管理服务质量，规范工作流程，强化基层人员专业能力，8月14日下午，开福区住建局在洪山街道办事处启动“物业管理专题培训下基层”活动。活动特邀“心悦开福”公益服务团队和湖南省物业管理行业协会专家授课，洪山街道及社区约百名工作人员参加培训，系统学习物业法规运用，强化使命担当，为破解基层治理难题、服务辖区群众夯实基础。

本次培训旨在推动基层治理体系和治理能力现代化，汇聚了湖南省物业管理协会、“心悦开福”等多方专业力量。物业工作关乎千家万户，是基层治理的重要环节。伴随城市化进程加快，居民对物业服务期望提升，物业领域矛盾纠纷日益成为基层治理的关键课题。作为街道工作人员，兼具政策法规宣传员、矛盾调解排头兵、群众利益守护者多重角色，提升专业能力与担当意识至关重要。

活动伊始，区住建局物业监管科相关负责人作培训动员，强调了此次培训的重要性与现实意义；随后，“心悦开福”创始人、“中国好人”邓学东，湖南省物业管理行业协会秘书长张建勋分别从不同角度阐述了物业工作在基层治理中的价值与对基层干部的期望。授课老师以《从〈岳阳楼记〉看新时代基层干部的使命担当》为题，结合参与《湖南省物业管理条例》听证和《湖南省业主大会和业主委员会指导细则》起草的实践，引经据典解读初心使命。同时，聚焦“街道社区如何协助指导小区公共收益规范管理、监督与使用”，运用担任三十余家物业公司法律顾问的丰富经验，通过法规解读与案例分析提供了实用指导。现场，授课老师还围绕“街道社区如何规范指导首届业委会和业委会换届选举工作”，分享多年一线辅导经验，为参训人员厘清了工作思路。

培训现场学习氛围浓厚，参训人员认真聆听、积极思考，互动环节踊跃提问。参训干部一致表示，将把培训收获转化为工作实效，以更专业的能力、更务实的作风和更强烈的担当，推动街道物业工作再上新台阶，让“心悦开福”的温暖延伸至每个社区、每户家庭，持续提升辖区居民的幸福感与获得感。

下一步，开福区将持续开展物业管理专题培训下基层活动，强化物业从业人员队伍建设，以更专业、高效的服务，为打造宜居、和谐、幸福的城市生活环境提供坚实保障。

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