台儿庄区住建局组织召开物业服务领域重点小区“把脉问诊”座谈会

为破解物业服务领域痛点难点，提升小区管理水平与居民生活幸福感。7月16日，台儿庄区住建局组织召开物业服务领域重点小区“把脉问诊”座谈会。部分物业企业、业主代表、社区工作人员及街道物业办负责人齐聚一堂，围绕小区物业服务中的实际问题展开深入探讨，共商治理良策。

座谈会上，各方代表开门见山，业主代表直指当前重点小区在物业服务中存在的突出问题，例如部分小区环境卫生维护不到位，垃圾清运不及时、公共区域保洁频次不足；设施设备老化维修滞后，电梯故障等问题频发，影响居民日常生活；停车管理混乱、物业费收缴难等问题也成为讨论焦点。针对上述问题，与会人员积极建言献策，形成多项共识，一是物业企业需强化服务意识，建立定期巡查、快速响应机制，及时解决居民诉求；二是社区应发挥桥梁作用，搭建物业与业主的常态化沟通平台，推动成立业主委员会，规范业主自治；三是倡导业主理性维权，按时缴纳物业费，共同维护小区公共利益，形成“共建共治共享”的良好氛围。

此次“把脉问诊”座谈会，为破解重点小区物业服务难题提供了新思路、新方向。下一步，区住建局将梳理汇总各方意见，制定具体整改措施，推动问题逐项解决，切实提升小区物业服务水平，让“住有所居”向“住有宜居”迈进。

来源：台儿庄区住房和城乡建设局

原文地址：http://szfhcxjsj.zaozhuang.gov.cn/xwzx/xsqdt/202507/t20250722_2122909.html