青海省物业提质增效工作培训班6月18日顺利举办

为深入贯彻落实全国住房城乡建设工作会议关于“大力实施物业服务质量提升行动”部署和省人民政府关于促进服务消费高质量发展实施方案相关要求，不断加强和改进物业服务水平，提升住宅小区物业服务整体质量。6月18日，省住房城乡建设厅在西宁成功举办全省物业服务提质增效专题培训班。省委社会工作部、省市场监管局相关处室领导、各市州物业主管部门负责人、物业企业负责人约700余人参加培训会，省住房城乡建设厅二级巡视员渭兆军出席并讲话。

培训会邀请到了中国物业管理协会、北京林业大学等全国物业行业资深专家教授，围绕积极看待物业服务领域集中整治工作、物业服务企业如何做好提质增效工作、AI技术在物业管理服务中的应用探讨、物业养老服务的探索与实践、物业服务企业开展提质增效工作等课题进行了详细地授课与交流。

开班式上，省住房城乡建设厅二级巡视员渭兆军就做好物业服务领域工作提出四点要求。一是多措并举助力物业服务行业提质增效。要持续强化物业信用体系建设，支持鼓励物业服务提高设备的智能化降低运营成本。积极学习借鉴省外先进的物业管理理念和运营模式，提升物业管理市场化水平和市场竞争力。二是深化开展群众身边不正之风和腐败问题整治工作。扎实开展物业服务质量不高、合同履约步到位物业履约不到位，侵占业主公共收益等问题和既有小区电动自行车乱停乱放、“飞线充电”“进楼入户”等问题整治工作，加大违法案例曝光处置力度，确保集中整治工作取得实效。三是党建引领物业服务融入基层社会治理化解矛盾纠纷。坚持和加强党对物业工作的领导，建立健全由社区党组织领导下的社区居委会、业主委员会、物业服务企业、社区警务室等多方参与的协商议事机制。积极推广借鉴“枫桥经验”化解基层社区矛盾。四是树立物业服务行业典型助力行业健康发展。落实好建设“四好”要求，物业企业要切实转变思想，回归服务本质，将业主满意作为衡量工作的首要标准。以开展“美好家园”活动为契机，营造共建共治共享的浓厚氛围，提升物业服务质量。

参训同志纷纷表示，此次培训紧贴物业行业发展实际，专家教授精彩的授课有力的解决物业服务企业在提质增效方面“干什么、怎么干、如何干得更好”的实际问题，搭建了物业服务企业之间交流经验的平台，取得了实实在在的效果，将在今后的物业服务工作中勇于创新，积极作为，不断提升物业管理服务水平，满足人民群众对美好生活的向往。

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