6件高效办结！水电气网“一件事”跑出便民“加速度”

今年以来，漳州市住建局持续优化营商环境，推动水电气网“一件事”套餐改革取得阶段性成果，截至5月底，共高效办结水电气网“一件事”事项6件，切实为企业和群众带来便利，让改革跑出便民“加速度”。

持续创新，开启联合报装新篇章

市住建局持续践行“一件事套餐”改革，进一步整合资源，落实联合报装机制。通过水电气网联合报装专窗，改变了企业和群众多部门跑的烦琐流程。同时，建立“一项目一专班”服务机制，针对重点项目，安排专人跟踪服务，进一步提升服务质量与协同效率。

例如，在芗城区公共卫生防控能力建设项目中，窗口工作人员一次性告知项目负责人所需材料，并协助整理提交以及全程跟进。“以往跑断腿的事情，现在一个窗口就搞定了，太方便了！”项目负责人感慨道。

“一窗受理、一网通办、全程跟进”的模式，减少了申请人的办事时间和成本，极大地提高了审批效率。

数字赋能，实现信息共享新突破

借助现代信息技术，依托水电气网联合报装信息共享平台建立专属群，打破部门之间的数据壁垒，实现水电气网各部门之间信息的实时传递和共享。当申请人提交报装申请后，相关信息会立即通过平台同步推送至水、电、气、网各单位，各单位可同时开展联合踏勘等工作。

以某产业园为例，市住建局在收到平台推送的报装信息后，第一时间安排工作人员与供水、供电、燃气公司共同前往项目现场进行联合勘察。通过信息共享，各单位提前了解项目需求，在现场就能共同商讨出最优的接入方案，避免了以往因信息不通畅导致的重复勘察、方案冲突等问题。整个报装流程从原本46个工作日，缩短至如今的17个工作日以内，市住建审批窗口更是2日内完成市政审批，大大加快了项目的推进速度。

升级服务，打造帮办专办新体验

为进一步提升服务质量，市住建局利用“双联动”机制，主动靠前，成立帮办小组，在各项目启动之初便主动联系建设单位开展精准宣传，积极引导建设单位依需将水电气网联合报装放到施工前进行，为项目建设节省下可观的时间成本，全面构建便捷、高效、优质的服务体系。

在漳州恒大御景半岛项目中，由于企业对水电气网报装政策不了解，准备材料时遇到诸多困难，工作人员协助企业准备材料，在办理过程中，及时协调解决因项目材料调整导致的上报问题，确保了项目顺利推进。

下一步，市住建局将继续深化改革，不断优化服务流程，提升服务质量，让水电气网“一件事”改革的持续“加速”，为更多企业和群众带来实实在在的便利，助力营商环境再上新台阶。

文稿来源：市局审核审批科

原文地址：http://jsj.zhangzhou.gov.cn/cms/html/zzszfhcxjsj/2025-06-03/740789161.html