公租房申请“轻松办”！仲恺实现公租房业务“一窗集成”

公租房作为社会保障体系的关键构成，对于达成“住有所居”的美好愿景意义重大。为持续提升政务服务效能，仲恺高新区政务服务中心聚焦“高效办成一件事”核心目标，联合区城乡建设和综合执法局推动仲恺高新区公共租赁住房服务（以下简称“公租房”）从“分散跑腿”向“一窗集成”升级。

自2025年5月12日起，

公租房申请、审核、签约等全流程业务

正式进驻中心综合服务窗口，

群众无须跑动多个部门，

即可实现办事

“只进一扇门、一次全办成”。

“以前办公租房要跑好几个部门，现在一个窗口全搞定，连表格都有专人指导填写，太方便了！”家住陈江街道的李先生对此举竖起大拇指。据介绍，区政务服务中心将“公租房一件事”纳入综合服务窗口后，按照“三减一优”（减环节、减材料、减时限、优服务）原则实施流程再造。

其中，在材料精简方面，申请材料从原先的18项大幅简化至“身份证+申请表+承诺书”3项基础材料，精简率达83%，大幅减轻群众准备材料的负担；在流程简化方面，通过整合分散在多个部门的审核环节，群众跑动次数从平均5次压缩至1次，真正实现“只到一窗、一次办结”；在服务升级方面，窗口配备“全科型”服务专员，提供业务咨询、系统操作、材料预审等全流程帮办服务，实现从“多窗往返”到“一窗通办”的质效跃升。

通过“一窗受理、集成服务”的服务模式，公租房申请窗口将进一步提升住房保障服务的效率和透明度，为群众实现“安居梦”提供了有力支持。

原文地址：http://zjj.huizhou.gov.cn/zwgk/gzdt/content/post_5525854.html