宿迁市住建局优化营商环境出实招办实事求实效

为贯彻落实市“营商环境提升年”活动精神，助力打造全市一流营商环境，市住建局制定出台《2025年优化营商环境和为民服务若干措施》，出实招、办实事、求实效，通过制度创新与精准服务，打造有温度的制度保障和有高度的服务效能。

一、持续深化改革，简易审批提速增效。全面优化工程建设项目立项到竣工备案全生命周期审批改革，推行建设项目开工“一件事”，整合立项、规划、施工许可等环节，实现一窗受理、并联审批。从缩减施工图审查周期、提前办理城建档案登记到开展建设项目联合验收、联合报装、简易竣备，全面提速工程建设项目审批。今年以来，简化办理1.64万户居民用气报装申请；4个项目开展桩基容缺受理，为项目建设节省时间至少14天；29个项目提前办理城建档案登记；103个项目办理联合验收手续，所有事项9个工作日内办结；141个项目实施联合报装，最少5个工作日完成；203个项目办理简易竣工备案。

二、服务提质升级，民生需求精准响应。完善住房保障与维修服务制度，出台《宿迁市市区住宅专项维修资金管理办法》和《宿迁市住宅工程质量缺陷投诉处理办法》，优化住宅工程维修资金和质量缺陷投诉处理流程，切实保障居民的合法权益；开展老旧人防工程陆续“焕新”，解决老旧小区人防工程使用不便，停车困难等问题；筹集保租房3000套，确保公租房资源惠及真正困难群众，实现公租房资源公平分配和善用。健全帮办代办与快速响应机制，完善12345政务服务热线工单快速响应机制，严格落实首问负责制，咨询类工单，即日即办，一般投诉类1个工作日内办结，复杂事项3个工作日内办结，受理1140件工单均按时办结；深化工程建设审批帮办代办服务，全程提供政策辅导、预排工期、协调办理、周末预约等服务，帮办代办服务88件。建立市政道路快查快修机制，做到小修1天、中修7天、大修1个月内完成，累计出动巡查人员360余人次，筑牢群众出行安全屏障；提高易涝点监控预警点位布设密度，加快中心城市积水点位整治，完成16个积水点位整治，确保市民出行安全；推进体育设施进公园、开展“公园生活季”系列活动、完善公园便民服务设施，提升公园绿地服务功能。

三、规范激励并举，市场环境持续优化。加强行业规范化信息化管理，推行中心城区存量房房源核验，对存量房进行房源核验，确保房源权属清晰、信息真实合法，杜绝虚假房源、一房多卖、查封房交易等风险；开展预拌混凝土企业信息化管理，对预拌混凝土企业原材料进场、试验过程、生产等环节数据的实时传输和共享，实时监控混凝土质量；加强工程款和农民工工资支付管理，推行农民工工资“月结月清”，严肃处理恶意拖欠工程款和农民工工资行为，今年以来共协调处理315起欠薪案件，涉及5005人，9105万元，有效保护农民工合法权益，维护社会稳定。加大企业信用激励力度，降低企业“保证”成本，鼓励企业采用金融机构、担保机构保函或购买质量保险的方式办理住宅工程质量保证手续，缩减工程质量保证金返退周期，7个工作日内返退到位；推行柔性执法，对市场主体初次违法、违法行为情节显著轻微或无明显危害后果的，依法不予处罚或从轻减轻处罚。

通过简易审批、精准服务、柔性监管三维发力，系统性破解企业办事堵点与民生痛点，18项经验做法在中心城区及全市进行推广，通过提高公园绿地服务效能、中心城市积水点位整治等“微更新”提升市民获得感，实现营商环境优化与民生福祉保障“双赢”格局。

原文地址：http://zjj.suqian.gov.cn/szjj/gzdt/202505/87104677aa5a4adc87eef3e8a5bd8513.shtml