安庆市建管处开展工程质量投诉处理专题业务学习

为进一步提升工程质量信访投诉处理能力，加强工作人员业务水平，4月1日下午，安庆市建筑管理处组织开展工程质量信访投诉业务学习。此次学习围绕工程质量保修、投诉处理方法以及创新工作等内容展开，旨在提高服务质量，切实维护群众合法权益。

会上，工作人员对质量保修知识库进行了全面梳理，重点学习了《安徽省建设工程质量投诉处理办法》、总站推荐的运用“新时代六尺巷工作法”破解住宅工程质量信访投诉处理难题、《安徽省建设工程质量概况白皮书》，并对商品房质量保修和建设工程质量保修两项保修制度进行了讨论学习。（撰稿人：胡先峰，审核人：钱爱广）

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