鹰潭住建局：主动靠前优质服务，让特困家庭从“有居”到“优居”

“我一家6口人，有两个小孩在读书，都挤在一个60平米的廉租房内，自己又得了癌症，要一直躺在床上调养，但这样两个小孩就没地方睡了，只能把客厅挤出空间来给他们写作业、睡觉，一家人挤得连落脚的地方都快没有了。市住建局得知我家的情况后，3次主动上门了解我家居住情况，帮我准备调换房源材料，免去我们跑申请的时间，让家里人能腾出更多的时间陪我去医院作化疗、作陪护，省了不少操心事。在市住建局的关心下，我家很快换到了中央公馆的大套三居室电梯住房，小孩子也有了独立的学习、睡觉空间，一家人真的很开心、很幸福。”这是患有阑尾癌并正在化疗的盛月红逢人必说的话。

“见微知著，点滴入手，饱含深情”，鹰潭市住房和城乡建设局始终坚持将最普惠政策保障到最需要的群众，对困难群众的“急、难、愁、盼”需求做到点对点精准施策、面对面优质服务，不断减少“多部门跑，多份材料准备”环节，致力于解决一批群众反映强烈的难点、堵点问题，不断优化保障房服务管理，真正地让住房困难群众“住有所居、住又宜居、住更优居”。

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