北海市住建局2024年政府信息公开工作年度报告

2024年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届三中全会精神，学习贯彻习近平总书记关于广西工作论述的重要要求，全面落实自治区关于政府信息公开工作的统一部署，始终坚持以人民为中心，紧紧围绕住建职责和重点工作，加强政府信息管理，不断提升政府信息公开工作的质量和水平。

一、总体情况

（一）主动公开情况

一是推进政务公开标准化规范化。深入学习宣传贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），督促各科室严格按照《条例》要求，对住房城乡建设领域出台的法规、规范性文件等重要法规政策文件进行全面梳理，并在门户网站公开。稳步推进局机关和下属单位预算单位财政预算、决算、政府采购、行政事业性收费及相关报表依法依规向社会公开。做好农村危房改造、保障性住房领域信息公开，有力保障人民群众知情权、参与权、表达权和监督权。二是加强政策解读和舆情监测处置。通过图文解说、视频解说等多种形式，深入浅出地向社会各界解读住房城乡建设领域民生政策。持续抓好舆情监测处置工作，年内我局系统未出现因舆情处置不当引发重大不良影响的情况。

（二）依申请公开情况

2024年，我局共收到政府信息公开申请366件，其中本年度收到政府信息公开申请数量为356件，上年结转的政府信息公开申请数量为10件。从申请人类型看，以自然人申请为主，332件政府信息公开申请为自然人；申请人申请公开的政府信息办结率100%。

（三）政府信息公开平台建设情况

一是政府门户网站建设方面。我局不断规范局门户网站政府信息公开栏目建设，丰富完善政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开工作年度报告等板块内容，为群众了解住房城乡建设领域信息提供便利。二是政务新媒体建设方面。我局在“北海住建”微信公众号第一时间发布住房城乡建设领域重要政策文件、公租房申请等政务信息，让“北海住建”微信公众号成为外界获取北海住房城乡建设行业工作动态和信息的权威来源。2024年微信公众号发稿量554条，关注人数累计17003人，总阅读次数414833次，总阅读人数306033人次。三是12345政府服务热线管理方面。我局坚持“群众利益无小事”的理念，安排专人认真受理及转派市民咨询、求助、投诉、建议等方面的工单，所有工单做到事事有着落、件件有回音。2024年共接到12345政府服务热线平台派发工单7858件，已全部按要求办理。

（四）监督保障情况

我局结合政务公开第三方评估反馈情况，对本局政务公开工作存在的问题立行立改，明确整改完成时间、责任部门，同时举一反三，确保政府信息公开工作符合各项规范要求。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照《中华人民共和国政府信息公开条例》及自治区有关要求，我局政府信息公开工作仍存在一定不足，主要表现在主动公开工作有待进一步规范，干部队伍建设有待进一步加强等。下一步，将持续加大工作力度，压实主体责任，加强政务公开业务培训，提高干部队伍的工作水平，不断提升政府信息公开质量。

六、其他需要报告的事项

2024年，我局对收到的政府信息公开申请，均向申请人免费提供相关信息，未收取任何费用。

原文地址：http://www.beihai.gov.cn/xxgkbm/bhszfhcxjsj/qtzyxxgk_54/xxgkndgzbg_53/t19561983.shtml