word打不开,并且还出现了“向程序发送命令时出现问题”,要怎么办呢?word是我们日常工作学习中所用到的最常见的工具了,可是一旦出现问题就挺麻烦的了,因此,在平时的操作当中我们还是不要胡乱的点一部分东西,安全正确的操作才是王道。下面,小编就给大家详细的讲解当word打不开,还出现了“向程序发生命令时出现问题”时的解决办法。

  第一种:

  在运行框内输入指令“%appdata%microsofttemplates”,找到文件normal.dot,然后删除之,再次打开word,问题没解决,还是出现“向程序发送命令时出现问题”。那就能够试试第二种途径了。

  第二种:

  1. Word安全模式启动,点击“开始”在运行栏中输入"winword /safe" (winword后面有空格)并回车,测试问题是否依然存在?

  2.选择“Office按钮”—“word选项”—“加载项,点击“转到”,清除里面的加载项。

office  word打不开 出现“向程序发送命令时出现问题”
 

  3.移除C:program filesMicrosoft Officeoffice12startup以及C:客户\AppDataRoamingMicrosoftWordSTARTUP中的一切文件。(officestartup中是word启动时自发加载的模板以及加载项)

  4.移除Normal.dotm文件

  默认路径是存放在C:Users\AppDataRoamingMicrosoftTemplates文件夹下。

  如: C:UsersuserAppDataRoamingMicrosoftTemplates

  如果在这路径下,发现~$Normal.dotm隐匿文件,建议您将它删除。

  6.重命名以下注册表中的键值:

  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0Word

  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficewordaddins

  选中相应文件夹,右键鼠标,点击重命名。将Word重命名为Word1,将Addins重命名为Addins1。重新启动Word,测试这个问题是否出现。

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